小羅在天香樓作為唯一一個和顧客溝通的服務員。
已經做到了服務專業。
所以陳羅迪才沒有把她開除。
接著,陳羅迪將一套新的服務方案交給小羅。
“這三天你要把這些熟絡,然后開始執行。”
而聽到陳羅迪說的這些,小羅才松了一口氣。
認為陳羅迪是一個公正不阿的人。
“我知道了,詩詩姐,我會努力的。”
小羅結果這一本厚厚的筆記,打開一看,上面全部都是密密麻麻的工作內容。
顧客走進店內,迎客應當熱情的問候,緊跟著后面便是一套經典說辭。
主動詢問顧客有幾位,并嘗試猜測出顧的喜歡,安排到什么品味的房間。
要親自為顧客斟茶,推薦餐廳特色菜等。
密密麻麻的工作內容頓時讓小羅看花了眼。
“每隔一段時間我就會測試你們的服務,看看有什么需要改進的。”
剛覺得陳羅迪人還是很好的,小羅就想要收回自己的話。
小羅也不想失去這份難得的工作,也就只能努力學習這些工作內容。
李疾風回到家,發現二人都不在。